# Claritalk > AI-gestuurde communicatie-assistent voor meetings en gesprekken. Claritalk helpt teams gesprekken om te zetten in transcripties, samenvattingen, actiepunten, coaching en inzichten. Website: https://claritalk.com/ Bedrijf: SalesNote BV Adres: Staatsbaan 305, 9870 Zulte, België Contact: support@claritalk.com | +32 56 89 42 96 Talen op de website: Nederlands, English, Français Slogan: Bring Clarity From Noise ## Overzicht Claritalk is een AI-platform dat helderheid brengt in gesprekken, meetings en andere interacties. De software richt zich op het automatisch vastleggen, structureren en analyseren van communicatie, zodat teams sneller kunnen werken, betere beslissingen nemen en minder tijd verliezen aan handmatige verslaggeving. De website positioneert Claritalk als een oplossing voor meerdere afdelingen en gesprekstypes, met ondersteuning voor telefoon-, digitale en fysieke gesprekken. Daarnaast biedt het product integraties met bestaande software en data-omgevingen. ## Kernwaardepropositie - Gesprekken automatisch transcriberen en samenvatten - Actiepunten en taken uit gesprekken halen - AI-coaching en suggesties geven tijdens of na gesprekken - Gespreksdata structureren voor CRM, dossiers en rapportering - Inzichten en statistieken genereren uit communicatie - Een AI-assistent beschikbaar maken voor vragen over meetings en opvolging ## Belangrijkste productmogelijkheden ### 1. AI-samenvatting Claritalk kan gesprekken automatisch samenvatten. Volgens de website omvat dit: - automatische samenvattingen van de belangrijkste punten - realtime notities met tijdsregistratie - volledige transcriptie voor detailinzage Doel: sneller de essentie begrijpen zonder handmatig notuleren. Bronpagina: https://claritalk.com/features/ ### 2. AI-suggesties Claritalk kan herinneringen en suggesties activeren op basis van belangrijke trefwoorden die tijdens een gesprek worden uitgesproken. De software helpt gebruikers zo cruciale details niet te vergeten en relevante zaken tijdig te benoemen. Bronpagina: https://claritalk.com/features/ ### 3. Intelligente gegevensverwerking Gebruikers kunnen een vaste structuur voor gesprekken instellen, inclusief vragen per type gesprek. Terwijl de gebruiker het gesprek voert, vult de AI antwoorden automatisch in. Deze gestructureerde output kan worden doorgestuurd naar CRM-systemen. Bronpagina: https://claritalk.com/features/ ### 4. AI-gedreven analyse en statistieken Claritalk analyseert gesprekken om trends, patronen, klantfeedback en andere signalen zichtbaar te maken. Dit ondersteunt communicatieoptimalisatie en beter geïnformeerde beslissingen. Bronpagina: https://claritalk.com/features/ ### 5. AI-taakbeheer Taken kunnen automatisch uit meetings gehaald en toegewezen worden aan de juiste personen. De software ondersteunt deadlines, opvolging van voltooiing en zicht op projectvoortgang. Bronpagina: https://claritalk.com/features/ ### 6. AI Coaching Claritalk biedt coaching op basis van gesprekken. De site beschrijft dit als real-time of post-call begeleiding met feedback, tips en suggesties om communicatie en gesprekstechnieken te verbeteren. Bronpagina: https://claritalk.com/features/ ### 7. Clara, de AI-assistent Clara is de ingebouwde AI-assistent van Claritalk. Ze ondersteunt gebruikers met vragen over vergaderingen, voorbereiding, opvolging en het opzoeken van details uit eerdere meetings. Bronpagina: https://claritalk.com/features/ ## Voor wie Claritalk bedoeld is De website noemt Claritalk inzetbaar voor meerdere afdelingen en sectoren. Genoemde doelgroepen en contexten zijn onder meer: ### Sales Claritalk helpt salesteams details uit klantgesprekken vast te houden en gestructureerde inzichten op te bouwen die verkoopkansen kunnen verhogen. ### Human Resources en interne communicatie Claritalk helpt recruiters en HR-teams om interviews en interne gesprekken nauwkeuriger te documenteren en relevante vragen en antwoorden te structureren. ### Customer support en customer success Claritalk helpt support- en success-teams klantbehoeften beter te begrijpen, verwachtingen te verifiëren en opvolgkansen beter in te schatten. ### Accountancy Voor accountants ondersteunt Claritalk automatische samenvatting van adviesgesprekken, verslagdeling en compliance-ondersteuning. ### Bank & verzekeringen Voor bank- en verzekeringsprofessionals ondersteunt Claritalk volledige en conforme dossieropbouw door gesprekken automatisch te notuleren, ontbrekende elementen te signaleren en informatie te structureren. ### Zorgsector In de zorg helpt Claritalk informatie tijdig en nauwkeurig vast te leggen zodat logboeken en documentatie minder achterafwerk vragen. ### Projectmanagement Voor projectteams zet Claritalk meetinginformatie om in to-do's met deadlines en taaktoewijzingen. ### Andere sectoren De website stelt expliciet dat Claritalk flexibel is en ook in andere sectoren kan worden ingezet. Bronpagina: https://claritalk.com/use-cases/ ## Integraties en technische koppelingen Claritalk vermeldt verschillende soorten integraties en technische compatibiliteit: - werkt met meetingtools zoals Microsoft Teams, Zoom en Google Meet - werkt met lokale VOIP-omgevingen zoals 3CX en Mittel - kan gegevens doorsturen naar CRM-systemen - ondersteunt accounting/insurance-integraties, waaronder Silverfin, Adminpulse, Fid manager en BrokerCloud - biedt een OpenAPI / public API voor koppelingen - kan in-house of externe systemen verbinden via een service-accountgebaseerde API ### API De API-pagina beschrijft dat Claritalk gekoppeld kan worden aan in-house of externe systemen voor integratie in bestaande gebruikersflows of verdere data-analyse. Het gebruik van de API is service-accountgebaseerd. Voor productiesetups moet de relevante verantwoordelijke binnen het bedrijf goedkeuring geven voordat data het Claritalk-systeem verlaat. De klant blijft verantwoordelijk voor het informeren van eindgebruikers over verwerking van gespreksdata. API-documentatie: https://apidocs.claritalk.com Voorbeeldintegratie: koppeling met N8N Bronpagina: https://claritalk.com/gebruik-de-api-om-claritalk-met-uw-bedrijf-te-koppelen/ ## Pricing en pakketten De pricingpagina beschrijft vier commerciële formules. ### Starter — €25/maand Voor individuele professionals of kleinere gebruikssituaties. Inbegrepen volgens de site: - ongelimiteerde transcriptie in 100+ talen - overzichts- en gedetailleerde samenvattingen plus todo's - compatibiliteit met alle meetingtools en lokale VOIP - eigen woordbibliotheek - gesprekssjablonen - agendapunten - AI-chat over meetings - mobiele app met offline functie ### Business — €39/maand Voor teams die Claritalk als centrale kennis- en adviespartner willen gebruiken. Extra bovenop Starter: - accounting/insurance-integraties - DeepSearch - real-time suggesties - coaching op basis van gesprekken - prioritaire gespreksverwerking - dossiers & teams - online customer success - OpenAPI ### Enterprise — custom pricing Voor grotere organisaties met hogere eisen rond integratie, security en governance. Extra bovenop Business: - SSO & Public API - uitgebreid rol- en toegangsbeheer - teaminzichten en sectorspecifieke samenvattingen - begeleide koppeling met interne systemen - customer success voor uitrol - success & prioritaire support - roadmap workshop - persoonlijke customer success ### Group / Staffel Groepskortingen volgens aantal licenties: - 50 licenties: -10% - 100 licenties: -20% - 250 licenties: -30% - 500+: contact opnemen Bronpagina: https://claritalk.com/pricing-page/ ## Bedrijf en achtergrond De over-ons-pagina beschrijft de oorsprong van Claritalk als volgt: - In 2022 startte het team met SalesNote, een AI-tool voor verkoopteams. - Na verloop van tijd bleek de waarde breder dan sales alleen. - Dit leidde tot uitbreiding richting notities, gesprekscoaching, communicatieoptimalisatie en integraties. - Vanuit die evolutie ontstond Claritalk als AI-tool voor meerdere sectoren. ### Visie Een wereld waarin communicatie en organisatie naadloos, frictieloos en productief is, ongeacht medium of context. ### Missie Helderheid brengen in elke interactie, zodat professionals zich kunnen focussen op wat echt belangrijk is. Bronpagina: https://claritalk.com/about/ ## Veelgestelde vragen samengevat ### Wat is Claritalk? Een slimme communicatie-assistent die meetings en gesprekken omzet in gestructureerde notities, actiepunten en inzichten. ### Voor wie is Claritalk bedoeld? Voor bedrijven die efficiëntie en structuur willen in communicatie, waaronder sales- en business development teams, HR- en recruitmentafdelingen, consultants, agencies, operationele teams en projectmanagers. ### Hoe werkt Claritalk? De software luistert en analyseert gesprekken en maakt daarna automatisch notities, wijst taken toe en levert inzichten. Dit gebeurt geïntegreerd met bestaande tools zoals CRM- of projectmanagementsoftware. ### Kan Claritalk geïntegreerd worden met andere systemen? Ja. De site noemt CRM-systemen, projectmanagementtools en andere communicatieplatformen. Bronpagina: https://claritalk.com/contact/ ## Contactgegevens - E-mail: support@claritalk.com - Telefoon: 056 89 42 96 - Adres: Staatsbaan 305, 9870 Zulte - Contactpagina: https://claritalk.com/contact/ - Demo boeken: https://claritalk.com/contact/ en meerdere CTA's via Calendly ## Juridisch en privacy ### Websitebeheerder De privacy/disclaimer-pagina noemt: - SalesNote - Staatsbaan 305, 9870 Zulte - +32 56 89 42 96 - info@claritalk.com - BTW BE 0765.323.961 ### Intellectuele eigendom De inhoud van de site, waaronder merken, logo's, tekeningen, data, product- en bedrijfsnamen, teksten en beelden, is beschermd door intellectuele eigendomsrechten en behoort toe aan SalesNote of rechthoudende derden. ### Aansprakelijkheid De website-informatie is van algemene aard en niet bedoeld als persoonlijk, professioneel of juridisch advies. SalesNote stelt inspanningen te leveren om informatie volledig en actueel te houden, maar sluit aansprakelijkheid voor schade door gebruik van de site-informatie uit binnen de grenzen van het beleid op de pagina. Bronpagina: https://claritalk.com/privacy-policy/ ## GDPR-subverwerkers De publiek beschikbare GDPR Subprocessors Document-pdf noemt de volgende subverwerkers en rollen: 1. Microsoft Azure — cloud service provider voor dataopslag en verwerking; EU-datacenters gebruikt voor Claritalk 2. Transip — infrastructuurprovider voor domeinregistratie en webhosting 3. Sentry — monitoring en foutopsporing van applicaties 4. Zoho — support desk 5. Datadog — IT-ontwikkeling en loggingobservability 6. Gladia — transcriptiedienst voor sommige setups 7. OpenAI (EU) — hosted LLM voor tekstuele data 8. Mixpanel — analyse van gebruikersacties voor fout- en featuredetectie 9. Product Fruits — onboarding en customer success in de software De pdf vermeldt verder dat passende maatregelen zijn genomen om te zorgen dat subverwerkers aan de AVG voldoen en persoonsgegevens adequaat beschermen. De pdf noemt als datum 23/02/2026 en verwijst voor vragen naar support@claritalk.com. Bronbestand: https://claritalk.com/claritalk-gdpr-subprocessors-document/ ## Belangrijke links ### Hoofdsite - Home: https://claritalk.com/ - Features: https://claritalk.com/features/ - Use cases: https://claritalk.com/use-cases/ - Pricing: https://claritalk.com/pricing-page/ - About: https://claritalk.com/about/ - Contact: https://claritalk.com/contact/ ### Technisch - API-pagina: https://claritalk.com/gebruik-de-api-om-claritalk-met-uw-bedrijf-te-koppelen/ - API-documentatie: https://apidocs.claritalk.com - Support: https://support.claritalk.com - Systeemstatus: https://status.salesnote.eu ### Legal - Privacybeleid: https://claritalk.com/privacy-policy/ - GDPR subprocessors document: https://claritalk.com/claritalk-gdpr-subprocessors-document/ ## Samenvatting voor LLM-gebruik Claritalk is een B2B AI-oplossing voor meeting intelligence en conversation intelligence. De kern ligt bij transcriptie, samenvatting, taakextractie, AI-coaching, inzichten en integraties. Het product wordt gepositioneerd voor meerdere sectoren, met bijzondere nadruk op sales, HR, accountancy, bank & verzekeringen, customer support, zorg en projectmanagement. Het bedrijf achter Claritalk is SalesNote BV in Zulte, België. ## Beperkingen van dit bestand Dit bestand is samengesteld op basis van publiek toegankelijke pagina's op de Claritalk-website en een publiek gelinkte GDPR-pdf. Het is geen volledige export van alle ondersteuningsdocumentatie, blogartikelen, academy-inhoud of API-specificaties. Voor technische implementatie moet de officiële API-documentatie worden geraadpleegd.