Juridische informatie & Privacybeleid

This website is operated by:

SalesNote BV
Staatsbaan 305
9870 Zulte
België

📞 +32 56 89 42 96
✉️ Info@claritalk.com

BTW-nummer: BE 0765.323.961

Door gebruik te maken van deze website verklaart u zich akkoord met onderstaande voorwaarden.

Intellectuele eigendomsrechten

De inhoud van deze website, waaronder maar niet beperkt tot merken, logo’s, tekeningen, data, product- of bedrijfsnamen, teksten, beelden en andere materialen, is beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

Deze rechten behoren toe aan SalesNote of aan derden die toestemming hebben verleend voor het gebruik ervan.

Beperking van aansprakelijkheid

De informatie op deze website is van algemene aard. Ze is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden en kan daarom niet worden beschouwd als persoonlijk, professioneel of juridisch advies.

SalesNote levert redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat de informatie op de website volledig, correct, nauwkeurig en actueel is. Indien er toch onjuistheden voorkomen of bepaalde informatie ontbreekt, zal SalesNote dit zo snel mogelijk corrigeren.

SalesNote kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die voortvloeit uit het gebruik van de informatie op deze website.

Onjuistheden op de website kunnen gemeld worden aan de beheerder van de site.

Alle inhoud van deze website kan op elk moment zonder voorafgaande aankondiging worden aangepast, gewijzigd of aangevuld.

SalesNote geeft geen garanties voor de goede werking van de website en kan niet aansprakelijk worden gehouden voor:

• tijdelijke onbeschikbaarheid van de website
• technische storingen
• schade die voortvloeit uit toegang tot of gebruik van de website

Dit omvat onder meer, maar is niet beperkt tot:

• verlies van gegevens
• werkonderbrekingen
• beschadiging van programma’s of systemen
• schade aan apparatuur of software

Externe links

De website kan hyperlinks bevatten naar websites of pagina’s van derden.

Het opnemen van deze links betekent geen goedkeuring van de inhoud ervan.

SalesNote heeft geen controle over deze websites en kan daarom niet aansprakelijk worden gesteld voor:

• de inhoud van deze websites
• de kenmerken ervan
• schade die voortvloeit uit het gebruik ervan

Privacybeleid

SalesNote hecht veel belang aan de bescherming van uw privacy.

De meeste informatie op deze website is beschikbaar zonder dat persoonlijke gegevens moeten worden verstrekt. In sommige gevallen kan echter persoonlijke informatie worden gevraagd.

Deze informatie wordt uitsluitend gebruikt in het kader van klantenbeheer.

Uw persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan derden, tenzij dit uitdrukkelijk wordt vermeld.

SalesNote kan daarnaast anonieme of geaggregeerde gegevens verzamelen van niet-persoonlijke aard, zoals:

• browser type
• IP-adres
• besturingssysteem
• domeinnaam van de website waarlangs u onze website heeft bereikt
• webadres waarlangs u de website verlaat

Deze gegevens worden gebruikt om de website voortdurend te verbeteren.

Gebruik van cookies

Tijdens een bezoek aan de website kunnen cookies op de harde schijf van uw computer worden geplaatst.

Deze cookies dienen uitsluitend om de website beter af te stemmen op de behoeften van terugkerende bezoekers.

Cookies worden niet gebruikt om het surfgedrag op andere websites te volgen.

Uw internetbrowser laat u toe om:

• het gebruik van cookies te blokkeren
• een waarschuwing te ontvangen wanneer een cookie wordt geplaatst
• cookies achteraf te verwijderen

Raadpleeg hiervoor de helpfunctie van uw browser.

Garanties inzake verwerking van persoonsgegevens

SalesNote garandeert dat persoonsgegevens:

• op een faire en rechtmatige manier worden verwerkt
• enkel worden gebruikt voor legitieme doeleinden
• niet buitensporig worden verzameld

Uw gegevens kunnen worden verwerkt in marketing- of CRM-tools om surfgedrag te analyseren en gerichte communicatie mogelijk te maken. Hiervoor kunnen third-party cookies worden geplaatst.

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk, tenzij dit nodig is zolang:

• uw account actief is
• de gegevens nodig zijn om een dienst te leveren

SalesNote heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens veilig te verwerken.

Deze maatregelen beperken het risico op:

• verlies van gegevens
• ongeoorloofde toegang
• wijziging of vernietiging van gegevens

Indien er toch ongeoorloofde toegang tot systemen plaatsvindt, zal SalesNote onmiddellijk alle nodige maatregelen nemen om de schade te beperken en dit te melden indien nodig.

Recht van verzet

Elke klant kan bezwaar maken tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens.

U kunt kosteloos en zonder motivatie verzet aantekenen wanneer uw persoonsgegevens worden gebruikt voor marketingdoeleinden.

U heeft ook het recht om te vragen dat:

• onvolledige of irrelevante gegevens worden verwijderd
• bepaalde persoonsgegevens niet worden gebruikt
• gegevens niet langer worden bewaard na de toegestane periode

Dit recht kan op elk moment worden uitgeoefend.

Hiervoor dient een ondertekend schriftelijk verzoek per aangetekende post te worden verstuurd naar SalesNote.

SalesNote zal binnen 15 werkdagen na ontvangst van het verzoek passende maatregelen nemen.

Recht op toegang

Elke klant die zijn identiteit kan aantonen heeft het recht op toegang tot alle informatie over de verwerking van zijn persoonsgegevens door SalesNote.

Dit omvat informatie over:

• de doeleinden van de verwerking
• het soort gegevens dat wordt verwerkt
• de categorieën ontvangers van deze gegevens

Ook dit recht kan worden uitgeoefend via een ondertekend schriftelijk verzoek per aangetekende post.

SalesNote zal binnen 15 werkdagen reageren op het verzoek.

Recht op correctie

SalesNote hecht groot belang aan correcte gegevens.

Onjuiste of onvolledige persoonsgegevens kunnen altijd:

• worden gecorrigeerd
• worden verwijderd

Omdat SalesNote niet altijd op de hoogte kan zijn van fouten in uw gegevens, ligt de verantwoordelijkheid bij de klant om onjuistheden te melden.

Indien u zelf geen wijzigingen kunt aanbrengen, kunt u contact opnemen via een ondertekend schriftelijk verzoek per aangetekende post.

SalesNote zal binnen 15 werkdagen de nodige correcties uitvoeren of gegevens verwijderen.

Let op: verwijderde gegevens kunnen tijdelijk nog opgeslagen blijven om technische redenen.

Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze website is het Belgisch recht van toepassing.

Bij eventuele geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van Kortrijk bevoegd.