Elk klantgesprek uitgeschreven. En dan begint het pas.
Aan de tafel, aan de telefoon of in Teams: Claritalk centraliseert elk klantgesprek van je kantoor, en is er voor, tijdens en na. Het bereidt voor met je eigen cijfers, schrijft het gesprek uit, en zet de conclusies terug in AdminPulse en Silverfin.
Je maakt zelf een account aan. Laat het meeluisteren bij je eerstvolgende gesprek.
| 2026 | Δ | |
|---|---|---|
| Omzet | 1.284.500 | −3,6% |
| Marge | 412.700 | +1,1% |
| Personeel | 268.900 | +7,0% |
| Resultaat | 84.300 | −12,8% |
Ik zette 3 punten klaar voor dit gesprek. Eén afgevinkt.
Al gekozen door honderden kantoren en bedrijven
Drie dingen veranderen meteen.
Je vergeet nooit meer iets over een klant
Wat er gezegd is, staat er. Vorig kwartaal, vorig jaar, in de meeting én in het telefoontje ertussen. Je hoeft er niet meer op te vertrouwen dat je het je herinnert.
Een collega neemt over zonder van nul te beginnen
De dossierkennis zit in het dossier, niet in het hoofd van één iemand. Wie een klant overneemt, leest in tien minuten bij waar vroeger een gesprek van een uur voor nodig was.
De administratie na het gesprek schrijft zichzelf
Verslag, taken en uren staan klaar zodra je de deur uitloopt. Jij keurt goed in plaats van 's avonds te typen wat je 's ochtends al half vergeten bent.
Alle drie te merken aan één gesprek. Start gratis.
Zie in anderhalve minuut hoe het werkt.
Van de afspraak die zichzelf inplant tot de conclusie die terug in je dossier belandt. Sneller bekeken dan uitgelegd.
Voor, tijdens en na het klantgesprek, in één doorloop.
Het gesprek is je product. De voorbereiding vreet je marge op.
Je kennis zit verspreid over vier systemen, je agenda zit vol en het verslag schrijf je 's avonds. Niet omdat je kantoor slecht georganiseerd is, maar omdat niemand die systemen samenbrengt op het moment dat het telt.
Klanten die tussen de mazen vallen
Wie zat er al negen maanden niet meer rond de tafel? Dat weet je pas als de klant het zelf vraagt — of opzegt.
Voorbereiding die niemand betaalt
Cijfers uit Silverfin, taken uit AdminPulse, mandaten uit FID-Manager. Elk gesprek begint met dezelfde zoektocht.
Afspraken die nergens landen
Wat je beloofde in het gesprek staat in je hoofd of in een kladblok — niet als taak, niet in de uren, niet in het dossier.
De meeste tools doen één ding. Dit doet het hele gesprek.
Van de eerste uitnodiging tot het verslag achteraf, in één tool. Wat je vooraf verzamelt, bepaalt het gesprek. Wat er gezegd wordt, komt achteraf vanzelf in de juiste systemen terecht.
Je bent voorbereid nog voor je eraan denkt.
Claritalk kijkt mee in je agenda en je kantoorsystemen, beslist welke klanten rond de tafel horen en zet het dossier klaar met de onderwerpen die er dit kwartaal echt toe doen.
- Afsprakenmaker volgt de periodiciteit die je per dossier instelt en mailt de klant zelf
- Meeting-prepper bundelt cijfers, taken en aandachtspunten per dossier
- Voorstel van gespreksonderwerpen, met de bron erbij
- Oefen het gesprek vooraf met Clara, de rollenspeler
Voorbeeldweergave van de afsprakenmaker.
Een tweede paar ogen op je scherm, niet in de weg.
Terwijl je de cijfers toont, verschijnt Claritalk Connect bovenaan je scherm: de checklist van dit dossier, de suggesties die je vooraf koos en de vragen die je anders vergeet. Rond de tafel, in Teams, in Google Meet of in eender welk ander vergaderplatform.
- Overlay over eender welk scherm, ook tijdens een schermdeling
- Geen apart videoplatform nodig: je vergadert waar je vandaag al vergadert
- Live checklist per dossier, afvinken terwijl je praat
- Suggesties op basis van de cijfers die op tafel liggen
- Alles wat je aanvinkt of noteert, is meteen input voor de terugkoppeling
Het nawerk is klaar voor je de parking afrijdt.
Claritalk vat de besproken topics samen en schrijft ze terug naar de systemen waar ze thuishoren. Taken in je dossierbeheer, uren in je tijdsregistratie, verslag naar de klant. Jij keurt goed, Claritalk doet de rest.
- Samenvatting per topic, met beslissing en verantwoordelijke
- Conclusie per talking point terug in Silverfin, opvolging als taak in AdminPulse
- Taken en deadlines rechtstreeks in AdminPulse of FID-Manager
- Tijdsregistratie automatisch aangevuld
- Verslag naar de klant, in jouw huisstijl en toon
Voorbeeldweergave van het terugkoppelscherm.
Je hoeft niets te vervangen. Claritalk komt erbij in wat je al hebt.
Een klant belt, mailt of komt langs. Claritalk vangt het alle drie op en brengt het samen in het dossier. En je kantoor heeft al een dossierbeheer, een rapporterings- platform en een agenda: Claritalk gaat daarin zitten, leest wat het nodig heeft en schrijft terug wat er beslist is. Twee richtingen, geen dubbele invoer.
Dit zijn de diepste koppelingen, niet alle. Ontdek de andere in de marketplace.
Meetings
Connect draait als overlay over je eigen scherm, dus ook wanneer je de cijfers projecteert bij de klant op kantoor. Digitaal werkt het in Teams, Google Meet en Zoom, zonder apart videoplatform. Heb je je laptop niet bij, dan volstaat onze app op je smartphone.
Telefoon
Ook het telefoontje van tien minuten wordt uitgeschreven, samengevat en omgezet in todo's.
Je mailbox in Outlook of Gmail hoort bij het dossier. De opvolgmail staat als concept klaar.
AdminPulse
Klantfiches, taken, deadlines en tijdsregistratie.
Silverfin
Cijfers, kwartaalrapporten, werkprogramma's en je talking points.
FID-Manager
Mandaten, dossieropvolging en kantoororganisatie.
Outlook
Je meetings van vandaag, je uitnodigingen, je opvolgmails.
Elk vergaderplatform
Teams, Google Meet, Zoom of rond de tafel. Connect loopt over je eigen scherm, dus het platform maakt niet uit.
BrokerCloud
Voor kantoren met een makelaarstak: klantdossiers en opvolging op dezelfde plek.
Jouw systeem
Werk je met een ander pakket? Claritalk koppelt via API en webhooks.
Koppeling besprekenStel één vraag, en het zoekt in je systemen én in je gesprekken
Je dossierpakket weet wat er geboekt is. Je rapporteringstool weet wat de cijfers doen. Maar wat je die klant in maart beloofd hebt, staat in geen van beide — dat zit in een gesprek. Claritalk Desktop legt die twee bij elkaar en laat je er gewoon naar vragen.
In de jaarbespreking van 14 maart is afgesproken de prijszetting op brood te herbekijken in januari en een offerte voor de oven op te vragen. De taak voor de prijszetting staat open op naam van Lies. De offerte is binnen en zit als bijlage bij de mail van 2 september. De marge op brood staat intussen 1,4 punt hoger dan in het kwartaal ervoor.
Wat mensen nog vragen
- Welke klanten hebben dit jaar nog geen gesprek gehad?
- Wie heeft er iets gezegd over een overname of een opvolging?
- Bij welke dossiers is de btw-aangifte besproken maar niet afgevinkt?
- Vat samen wat er het afgelopen jaar met deze klant gebeurd is
- Welke beloftes staan er nog open in mijn portefeuille?
Het antwoord noemt altijd de bron, zodat je het kan nakijken in het systeem waar het vandaan komt.
Uit je pakketten
Cijfers uit Silverfin, dossiers, taken, mandaten en uren uit AdminPulse en FID-Manager, polissen uit BrokerCloud. Claritalk leest wat het mag lezen; die systemen blijven leidend.
Uit je gesprekken
Elke meeting, elk telefoontje en elke mail met die klant, uitgeschreven en gebundeld bij dat ene klantdossier. Dat is het stuk dat nergens anders bestaat, en meestal net het stuk dat je zoekt.
Op je eigen scherm
Claritalk Desktop draait naast wat je openhebt, niet in een zoveelste tabblad. Ook tijdens een gesprek, want dan heb je het antwoord het hardst nodig.
Binnenkort Vragen stellen over je gesprekken zit vandaag al in Claritalk. Het doorzoeken van je gekoppelde pakketten in diezelfde vraag komt eraan in Claritalk Desktop. Wil je mee in de eerste groep die het krijgt, laat het weten.
Je talking points uit Silverfin komen terug met een conclusie.
De meeste koppelingen halen gegevens op en stoppen daar. Claritalk neemt de talking points die in Silverfin klaarstaan mee het gesprek in, legt per punt de conclusie vast en schrijft die terug — in Silverfin én als opvolging in AdminPulse. Dat is de meest complete koppeling in de sector.
De talking points komen binnen
De bespreekpunten die je team in Silverfin klaarzette, staan automatisch in de voorbereiding van het dossier.
Ze staan op je scherm
Connect toont ze tijdens het gesprek als checklist, zodat geen enkel punt in de map blijft zitten.
Elk punt krijgt een besluit
Claritalk legt per talking point vast wat er beslist is, door wie en tegen wanneer. Jij keurt goed.
Silverfin én AdminPulse
De conclusie gaat terug in Silverfin bij het punt zelf, en de opvolging landt als taak in AdminPulse. Niemand typt iets over.
Vijf onderdelen die in elkaar passen.
Allemaal standaard inbegrepen. Je zet aan wat je kantoor vandaag nodig heeft.
Afsprakenmaker
Stel per dossier in hoe vaak je die klant wil zien. Claritalk doet de rest: het houdt de periodiciteit bij, stuurt de uitnodiging en plant in.
MeerMeeting-prepper
Haalt elke ochtend je meetings op en zet per dossier klaar wat belangrijk is: cijfers, openstaande taken, aandachtspunten en bron.
MeerClara, de rollenspeler
Oefen een lastig gesprek vooraf. Clara kent het dossier en speelt de klant, zodat je met een scenario binnenstapt in plaats van met een buikgevoel.
MeerClaritalk Connect
De overlay die tijdens het gesprek meeloopt over je scherm, met checklist en suggesties. Rond de tafel of in eender welk vergaderplatform.
MeerAutomatische terugkoppeling
Samenvatting, taken, uren en verslag gaan na het gesprek terug naar de juiste systemen. Jij keurt goed in plaats van over te typen.
MeerGebruik je al een notetaker?
Notuleren zit ook in Claritalk. Zie wat er daarnaast gebeurt, voor en na het gesprek.
Bekijk de vergelijkingKijk je naar Vectera?
Een apart videoplatform waar je klant naartoe moet, of een laag in de systemen die je al hebt. Kanaal per kanaal naast elkaar.
Claritalk of VecteraEn wat er nog aankomt
Claritalk breidt uit met elk systeem waar je klantgesprek langskomt. Vertel ons waar jouw kantoor vastloopt.
Praat met onsDezelfde tool, drie heel verschillende werkdagen.
Je ziet eindelijk wie er écht opgevolgd wordt
Welke klanten kregen dit jaar een gesprek, welke niet, en waar liggen de adviesopportuniteiten? Zonder erachteraan te bellen.
Je stapt voorbereid binnen, elke keer
Geen avond meer verliezen aan verslagen. Geen zoektocht door drie systemen voor een gesprek van een uur.
Je krijgt een proces in plaats van gewoontes
Dezelfde kwaliteit van voorbereiding en opvolging bij elke medewerker, ook bij nieuwe collega's.
Test het op je eerstvolgende klantgesprek.
Je hoeft niets te koppelen om te beginnen, en niemand op te leiden. Eén gesprek is genoeg om te zien of dit voor jouw kantoor werkt — en dat gesprek staat waarschijnlijk al in je agenda van deze week.
Liever eerst samen kijken? Plan een korte meeting.
Maak je account aan
Een paar minuten. Koppelen met AdminPulse of Silverfin kan later; voor deze test heb je het niet nodig.
Laat Claritalk meeluisteren
Bij het gesprek dat je toch al voert: rond de tafel, aan de telefoon of in Teams. Je meldt het aan je klant, verder verandert er niets.
Leg het naast je eigen notities
Na afloop staan de samenvatting, de todo's en de afspraken klaar. Vergelijk dat met wat je zelf zou hebben opgeschreven — dat is de hele test.
Kantoren die er elke dag mee werken
Van eenmanskantoren tot groepen met meerdere vestigingen, in België, Nederland en daarbuiten.
Een selectie. Word één van de honderden kantoren en bedrijven die al met Claritalk werken.
Waar er over ons geschreven wordt
Niet onze eigen woorden, maar die van de vakpers en van kantoren die ermee werken.
Titeca pro accountants & experts gebruikt AI-toepassing
Hoe Titeca Claritalk in zijn softwarepakket integreerde om klantgesprekken beter voor te bereiden en op te volgen.
Lees het artikel AccountancyVandaagVan start-up naar scale-up: Claritalk groeit met AI in de accountancymarkt
Over de groei van Claritalk in de Belgische accountancymarkt.
Lees het artikel AccountancyVandaagDe tool die klantgesprekken moeiteloos omzet naar dossierdata
Hoe een gesprek zonder overtypen in de juiste systemen terechtkomt.
Lees het artikel AccountancyVandaagHowest en Claritalk zetten samen in op AI
Studenten accountancy leren werken met AI in het klantgesprek.
Lees het artikel AccountancyVandaagJe onboarding en carrière versnellen met een AI-coach
Wat een AI-coach betekent voor wie net begint in een kantoor.
Lees het artikel FinplexAccountancy en technologie
Claritalk komt aan bod in de Finplex-podcast en nieuwsbrief over technologie in de sector.
Naar Finplex“Plaats hier de quote van je pilootkantoor: wat veranderde er concreet aan hun klantgesprekken?”
Liever zelf zien wat het met jouw dossiers doet?
We tonen Claritalk op een gesprek dat jij deze week nog voert — met je eigen systemen als bron.
Voor je het intern moet verdedigen
Moeten we ons dossierbeheer vervangen?
Nee. Claritalk werkt in AdminPulse, Silverfin, FID-Manager en Outlook. Je systemen blijven leidend; Claritalk leest eruit en schrijft ernaar terug.
Wat als een medewerker de suggesties niet volgt?
Claritalk stelt voor, jij beslist. Elke taak, elk verslag en elke tijdsregistratie passeert langs een goedkeuring voor ze naar je systemen vertrekt.
Werkt het ook bij een gesprek rond de tafel?
Ja. Connect draait als overlay over je eigen scherm, dus ook wanneer je de cijfers gewoon projecteert bij de klant op kantoor. Voor digitale gesprekken werkt het in Teams, Google Meet, Zoom of welk vergaderplatform je kantoor ook gebruikt — je hebt er geen apart videoplatform bij nodig.
Wat gebeurt er met onze klantgegevens?
Claritalk verwerkt klantgegevens uitsluitend voor jouw kantoor, met een verwerkersovereenkomst en rechten die je zelf per gebruiker instelt. Vraag het volledige veiligheidsdossier op bij de demo.
Hoe lang duurt de opstart?
Er is geen datamigratie nodig. Wil je er niets omheen, dan ben je in een paar minuten vertrokken: account aanmaken en je eerste gesprek opnemen.
Zodra je koppelingen en goedkeuringsregels instelt, hangt de doorlooptijd af van welke systemen het zijn en wat je kantoor wil afspreken. Dat overlopen we concreet tijdens de demo.
Pak je het liever grondig aan, dan werken we samen met jullie opleidingsverantwoordelijke een implementatieplan uit: wie start wanneer, met welke dossiers, en hoe de rest van het kantoor volgt.
Je volgende klantgesprek kan al voorbereid zijn.
Maak je account aan, koppel je systemen en laat Claritalk je volgende gesprek voorbereiden. Geen formulier, geen wachttijd.
Kom je liever in contact met één van onze sales? Plan een korte meeting.